Уважаемые жители, родители, обучающиеся и коллеги!
Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Астраханской области информирует о запуске Минцифрой России нового сервиса «Доверенный контакт».
Цель сервиса – усилить безопасность учетных записей граждан на Едином портале государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) и защитить персональные данные от несанкционированного доступа и мошеннических действий.
Как это работает?
-
Сервис позволяет дополнительно защитить свою учетную запись ЕСИА, добавив «доверенный контакт» – близкого или знакомого человека.
-
Если потребуется восстановить пароль от вашего аккаунта, запрос на подтверждение этой операции поступит в личный кабинет вашего доверенного лица.
-
Доверенный контакт сможет подтвердить операцию, только убедившись, что это действительно вы, а не мошенники, и введя код из СМС.
Как добавить доверенный контакт?
-
Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
-
Перейдите в раздел «Профиль» → «Безопасность» → «Доверенный контакт».
-
Нажмите кнопку «Добавить», введите имя и номер мобильного телефона человека, которого хотите назначить.
-
Отправьте приглашение. После его принятия контакт станет активным.
Важно знать:
-
Доверителем (тем, кто подключает сервис) может быть гражданин РФ, достигший 14 лет и имеющий подтвержденную учетную запись на Госуслугах.
-
Доверенным контактом может стать только гражданин РФ старше 18 лет с подтвержденной учетной записью и актуальным номером телефона в личном кабинете.
Использование сервиса «Доверенный контакт» – важный шаг к повышению цифровой грамотности и безопасности.
Подробная инструкция и информация о сервисе доступна на официальном портале Госуслуг:
https://www.gosuslugi.ru/landing/trusted_contact
*Сообщение подготовлено на основе письма Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Астраханской области от 05.12.2025 № 111-01-14/5952.*
Независимая система оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы 
